Pour votre information...

our fonctionner adéquatement, toute société se doit d'établir des lois et normes de conduite auxquelles tous les membres doivent se conformer. Votre Bibliothèque ne fait pas exception à cette règle. Nous vous prions alors de bien respecter les règlements généraux qui suivent et à prendre connaissance des conditions d'utilisation d'Internet. Nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer le service aux usagers. Alors soyez assurés que vos suggestions et commentaires serons toujours considérés avec sérieux.

Merci de votre collaboration!

	L'abonnement est gratuit pour les résidants de Sainte-Anne-des-Plaines. Les non-résidants devront débourser une cotisation annuelle de 100 $.
	La présence d’un parent ou tuteur est requise lors de l’inscription d’une personne de moins de 14 ans.
	Une carte d’abonné vous est alors remise et celle-ci est personnelle.
	Vous devez présenter votre carte d’abonné lors de tout prêt de documents.
	La perte de cette carte entraîne un coût de 2 $ et un délai d’une semaine avant d’en obtenir une nouvelle.

	Chaque abonné peut emprunter 10 livres et 8 revues pour une période de 4 semaines.
	Ce prêt est renouvelable si les documents ne sont pas réservés par un autre lecteur.
	Durant la saison estivale, nous offrons, sur demande, un « prêt spécial vacances ».
	Des brochures, dépliants, revues, publications gouvernementales et certains documents provenant de la Ville sont également à la disposition des usagers.

Pour chaque livre en retard, une amende de 0,10 $ par jour ouvrable sera perçue ; elle est de 0,25 $ pour les cassettes de cours de langues.

En cas de perte ou de détérioration, l’usager doit payer le coût du document, des frais de remplacement de 1,00 $ par livre et les taxes qui s'appliquent.

Conditions d'utilisation d'un poste Internet

1. Tout comme l'abonnement, l'accès aux postes Internet est gratuit pour les résidants de Sainte-Anne-des-Plaines.

2. Pour utiliser seul un poste Internet, il faut être âgé d'au moins 12 ans. Pour les autres usagers, la présence d'un adulte est obligatoire. Chaque poste de travail peut accueillir un maximum de 2 personnes.

3. L'utilisateur doit remettre sa carte d'abonné durant la période d'utilisation.

4. Un non-membre de la Bibliothèque devra fournir une carte d'identité et avoir accès à un poste libre sans possibilité de réservation.

5. Les réservations des postes de travail peuvent se faire sur place ou par téléphone pour le jour même ou la prochaine journée ouvrable seulement.

6. L’usager doit être PONCTUEL car tout retard de 10 minutes et plus entraîne l’annulation de sa réservation.

7. Une imprimante permet la reproduction des pages-écran à raison de 0,25$ la page en noir et blanc et de 1,50$ en couleurs. L’imprimante fonctionnera après l’acceptation du nombre de pages par l’usager et l’accord d’un membre du personnel. Les coûts sont payables à la fin de l’impression.

8. Les postes de travail sont publics. Pour cette raison, les usagers ne possèdent pas de boîte aux lettres électronique personnelle (e-mail). L’usager ne peut donc recevoir de courrier.

9. L’utilisation de disquettes personnelles est interdite. Par conséquent, le téléchargement de bases de données, de logiciels ou de tout autre document n’est pas permis.

10. Les sites à caractère pornographique ou violent sont interdits de consultation. La Bibliothèque a déjà bloqué l’accès à certains de ces sites. L’usager pris en défaut perdra automatiquement sa place aux postes de travail.